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罗伯特 斯佩克特
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出版日期
1998
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文献类型
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1.
不说不!:美国头号客户服务公司成功之路:第2版
订购中
著者:
罗伯特 斯佩克特
帕特里克 麦卡锡
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2003.9
文献类型:
图书 , 索书号:
F279.712/29
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2.
3000等于1:诺氏连锁销售经典
已借1次.
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著者:
罗伯特 斯佩克特
帕特里克·D 迈卡锡
出版社:
工商出版社
出版日期: 1998.1
文献类型:
图书 , 索书号:
F737.12/3
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